Fortrydelsesret
Senest opdateret 26. oktober 2026
Udkast: teksten er endnu ikke juridisk gennemgået.
Tegner du abonnement som forbruger, uden CVR-nummer, kan du fortryde abonnementet inden for 14 dage uden at give en begrundelse. Kunder, der tegner abonnement som virksomhed, har ikke lovbestemt fortrydelsesret, men kan opsige når som helst (se vilkårene).
Fortrydelsesfristen
Fristen er 14 dage fra den dag, abonnementet indgås, altså den dag din gratis prøveperiode begynder.
Sådan fortryder du
Giv os en klar besked om, at du vil fortryde, inden de 14 dage er gået. Du kan:
- bruge knappen Fortryd aftalen her i appen under Indstillinger → Betaling, eller
- sende os formularen herunder, eller en anden klar besked, på e-mail til [email protected].
Det er nok, at du sender beskeden, inden fristen udløber.
Når du fortryder
Abonnementet stopper, og vi tilbagebetaler det, du eventuelt har betalt for det, senest 14 dage efter vi har modtaget din besked. Vi bruger samme betalingsmiddel, og det koster dig ikke noget. De 14 dage begynder med en gratis prøveperiode, så i de fleste tilfælde har du ikke betalt noget.
Standardfortrydelsesformular
Udfyld og returnér kun denne formular, hvis du ønsker at fortryde aftalen.
Til: Klimetra
[email protected]
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om levering af følgende tjenesteydelse: et Klimetra-abonnement
Indgået den:
Navn:
Adresse:
E-mail brugt til Klimetra-kontoen:
Underskrift (kun hvis formularen sendes på papir):
Dato: